為了維持大廳秩序，提高辦事效率，提高辦事大廳的服務(wù)水平，河北省省直公積金中心決定引進(jìn)一套智能化的排隊叫號系統，打造智能化便民辦事服務(wù)大廳。

      根據省直公積金中心的要求和現場(chǎng)情況，我們給出了一套排隊系統方案：在大廳入口處放置一臺43寸立式排隊機，群眾來(lái)到大廳可以很方便的通過(guò)刷二代身份證、二維碼掃描進(jìn)行身份識別并取票。取到票后進(jìn)入?#32676;?#21312;進(jìn)行等待叫號，?#32676;?#21312;安裝一臺綜合顯示屏，可通過(guò)大屏以及語(yǔ)音提示到相應的服務(wù)窗口進(jìn)行辦理。辦事窗口上方的通長(cháng)屏可以顯示窗口號和正在辦理業(yè)務(wù)的號碼，辦理后可進(jìn)行服務(wù)評價(jià)，評價(jià)的結果領(lǐng)導可以隨時(shí)查看。

      由于不能影響辦事大廳工作日正常辦理業(yè)務(wù)，我司技術(shù)人員利用周末兩天時(shí)間安裝調試完成。周一忙完一天的工作后，省直公積金工作人員打來(lái)電話(huà)說(shuō)：“這套排隊系統是真不錯，不僅讓大廳的群眾井然有序，還讓工作人員能心無(wú)旁騖的工作，大大提高了工作效率，提升了人民群眾對辦事人員的滿(mǎn)意?#21462;?rdquo;

      政務(wù)大廳排隊叫號系統的價(jià)值：
      1.通過(guò)預約、排隊、服務(wù)、評價(jià)一體化的服務(wù)，優(yōu)化窗口功能，提升服務(wù)質(zhì)量;
      2.將嘈雜不堪的政務(wù)大廳變得井然有序;
      3.整體提高了辦事效率，降低了運營(yíng)成本;
      4.提升了公眾的服務(wù)體驗，提高了公眾對政府公共服務(wù)的滿(mǎn)意?#21462;?br />
      智慧排隊叫號系統讓市民感受到辦事流程的優(yōu)化服務(wù)，打造一流服務(wù)環(huán)?#24120;?#35731;信息多跑路，讓群眾少跑腿，全力打造人民群眾滿(mǎn)意的政務(wù)服務(wù)窗口。