排隊叫號系統簡(jiǎn)介:
(1)系統組成:該系統由排隊機、呼叫器、綜合顯示屏、窗口顯示屏、語(yǔ)音系統等部分組成。系統的每個(gè)組成部分均加裝無(wú)線(xiàn)收發(fā)模塊,通過(guò)通訊協(xié)議使之成為一個(gè)無(wú)線(xiàn)的排隊系統。
(2)系統功能:顧客在發(fā)號主機端取得排隊號碼,等待營(yíng)業(yè)員的叫號。營(yíng)業(yè)員通過(guò)叫號器進(jìn)行下一位、重復叫號或請等待等操作,操作進(jìn)行時(shí)叫號器?#31995;?#39023;示屏、相應的窗口顯示屏、綜合顯示屏均顯示受理顧客號碼,同時(shí)可以語(yǔ)音叫號。每個(gè)叫號器進(jìn)行一次下一位的操作后,叫號器及發(fā)號主機顯示的等待人數自動(dòng)減一。

(3))功能說(shuō)明:
●系統可支持100種業(yè)務(wù)以上
●系統支持十臺以?#19979;?lián)機統一發(fā)號
●系統支持多個(gè)等候區提示等候信息,各等候區語(yǔ)音及顯示可獨立
●發(fā)號機界面的圖片客戶(hù)完全可以按個(gè)性化自主設計更換
●各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶(hù)完全可以按個(gè)性化自主設計更換
●各項業(yè)務(wù)隊列客戶(hù)完全可以自主按需?#25105;?#22686;減
●各項業(yè)務(wù)的等待人數客戶(hù)完全可以自主設定在界面上顯示并可?#25105;?#25490;版
●各項業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶(hù)完全可以自主設定
●操作員工的增減及登陸賬號客戶(hù)完全可以自主更改
●語(yǔ)音呼叫的信息客戶(hù)完全可以自主按個(gè)性化更改
●顯示屏的任何顯示信息客戶(hù)完全可以自主按個(gè)性化更改
●顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶(hù)完全可以自主設置,如:貴賓業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可設為1-200號?#21462;?#22806;幣業(yè)務(wù)可設為201-500號?#21462;?#20154;民幣業(yè)務(wù)設501-9999號內
●工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶(hù)完全可以自主?#25105;?#35373;置優(yōu)先級
●號票?#31995;?#25991;字內容、圖案、業(yè)務(wù)名稱(chēng)、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長(cháng)短等客戶(hù)完全可以自主按個(gè)性化設置
●系統支持在值班經(jīng)理處增設監控軟件,處理各種特殊狀況
●系統支持液晶顯示器、LED大屏幕、電視墻等多種顯示設備顯示排隊信息
●系統具有強大的統計管理功能,并可實(shí)現遠程監控
●系統可根據需要配?#27599;?#25142;(hù)評價(jià)器及排隊信息(短信)提示功能
>>特點(diǎn):
1、傳輸穩定、可靠性高:使用這種FSK調制無(wú)線(xiàn)模塊傳輸方式具有極高的可靠性,?#34892;?#30340;避免了其他無(wú)線(xiàn)傳輸方面的死角問(wèn)題。
2、低功?#27169;?#28961;(wú)線(xiàn)模塊的功耗為ma級,在系統設計中,不?#27599;?#24942;加大設備中電源的負載能力。
3、安裝使用方便:所采用的無(wú)線(xiàn)模塊可根據情況既可內嵌入客戶(hù)原系統,?#37096;?#37319;用完全透明模塊即插即用。客戶(hù)不需要針對無(wú)線(xiàn)數傳模塊任何開(kāi)發(fā)工作。
無(wú)線(xiàn)數傳模塊技術(shù)指標:
1、 傳輸穩定、可靠性高、性能優(yōu)良:基于FSK調制方式,采用高效前向糾錯信道編碼技術(shù),提高了數據抗突發(fā)干擾和隨機干擾能力,在視距情況下,天線(xiàn)位置>3米,可靠傳輸離距約800m(BER=10-6/1200Bit/S);
2、低功?#27169;?#27491;常待機:14mA,發(fā)射:50mA,休眠耗10μA,
3、體積小、重量輕,安裝使用方便:
4、低成本:采用這種無(wú)線(xiàn)模塊的方式成本非常低;
5、微功率發(fā)射,具有收發(fā)狀態(tài)指示:發(fā)射功率為10mW,通過(guò)LED來(lái)顯示收發(fā)狀態(tài),方便觀(guān)察模塊的工作情況;
6、多信道:標準配置提供9個(gè)信道(特殊訂貨,可有8或16信道),滿(mǎn)足用戶(hù)多種通信組合方式;
7、三種接口方式:標準的RS-232/ TTL/ RS-485接口(三選一);
8、智能數據控制:模塊能夠自動(dòng)完成收、發(fā)轉換、控制等,無(wú)需客戶(hù)做特定的控制。