咨詢(xún)熱線(xiàn):
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在顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)請顧客對其所接受的服務(wù)直接進(jìn)行質(zhì)量評價(jià),從而實(shí)現對顧客評價(jià)結果的統計,并使用專(zhuān)門(mén)的應用軟件進(jìn)行統計分析,形成對比、趨勢分析結果,促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
滿(mǎn)意度評價(jià)器主要功能:
◆ 防重復及惡意評價(jià)功能
◆ 與達林科技排隊系統通信協(xié)議兼容,即插即用,只需后臺軟件做簡(jiǎn)單配置修改
◆ 強大的報表和歷史數據查詢(xún)、分析功能
◆ 多網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)和遠程實(shí)時(shí)監控功能
◆ 采集客戶(hù)評價(jià)信息,及時(shí)本地存儲或遠程傳?#25976;?#19978;位機
◆ 具有"歡迎光臨"、"請評價(jià)"、等語(yǔ)音提示功能,提示聲音清晰、自然、優(yōu)美。